Foire aux questions

Nous vous proposons quelques réponses aux questions que vous vous posez.

Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre formulaire contact dans la rubrique contact.

Notre entreprise est située dans un charmant petit village de la Loire (Rhône-Alpes Auvergne). Aussi, si vous venez nous rendre visite, vous aurez l’occasion de découvrir une superbe église abbatiale datant de 1138.

Notre adresse :

Sepra
24, rue des Comtes du Forez
42720 La Bénisson Dieu
France
33 (0)4 77 66 66 66

La Boutique est réservée aux particuliers souhaitant acheter des sacs pour déjections canines. C’est pourquoi le tarif indiqué est indiqué TTC (Toutes Taxes Comprises) et franco de port.

Pour les mairies et les professionnels comme les campings ou les copropriétés, vous pouvez découvrir nos gammes de produits sur la partie “Professionnels”.

Et nous vous invitons à nous faire une demande de devis directement au formulaire qui vous est réservé, en cliquant ici.

Soucieux de l’environnement, notre entreprise Sepra est spécialisée dans le mobilier urbain et les solutions de développement durable pour les collectivités.

Avec les sacs Sepratik et Toutounet, nous vous donnons les moyens de lutter efficacement contre les déjections canines qui polluent notre environnement.

Vous trouverez nos sacs directement sur notre boutique en ligne. Vous pouvez également les retrouver dans nos distributeurs mis en place par les communes.

Pour acheter les sacs pour déjections canines Sepratik et Toutounet, il suffit tout simplement de les commander directement sur notre boutique en ligne. (paiement sécurisé)

Si vous êtes une mairie ou un professionnel, pour répondre au plus juste à vos besoins, remplissez notre formulaire de demande de devis.

Accéder à la demande de devis

Nos sacs pour déjections canines SEPRA’TIK et TOUTOUNET sont fabriqués à partir de matières recyclables.

Notez que nous proposons également des sacs Biodégradables et compostables.
Retrouvez en liasses, les sacs TOUTOUNET BIO, fabriqués en France à partir de fécule de pomme de terre, leur plastique est biodégradable et compostable, même après utilisation ! Nous vous proposons également des sacs écologiques en papier kraft : ces sacs TOUTOUNET PAPIER sont équipés de 2 pelles en carton recyclé pour faciliter le ramassage des crottes.

Sachez que les déjections canines peuvent participer à la fabrication d’un compost de qualité pour les jardin d’ornement.

Nous utilisons de l’encre à eau pour réaliser nos impressions, afin de donner toute crédibilité à notre démarche environnementale.

Nous disposons de 2 coloris : noir et blanc au choix. La qualité reste la même entre les deux couleurs.

Les sacs TOUTOUNET® sont plus épais et ont un aspect plus soyeux, ils sont 100 % recyclables.

Les sacs SEPRATIK® sont composés de matières recyclées et recyclables.

Quant aux sacs TOUTOUNET® BIO, il sont biodégradables et compostables.

Les dimensions des sacs restent compatibles à tous nos distributeurs ainsi qu’à de nombreux modèles du marché. 

Oui, les frais de port pour des expéditions en France sont inclus dans le prix de tous nos sacs en liasses. En revanche, pour des expéditions des kit, boites ou accessoires ainsi que pour les expéditions à l’étranger, des frais sont susceptibles d’être ajoutés.

Nous vous proposons de régler par carte bancaire, directement sur notre boutique en ligne sécurisée. Ensuite, dès la validation de votre paiement, votre commande sera expédiée par voie postale.

Si vous souhaitez régler par chèque, envoyez-nous le détail de votre commande par courrier : référence, quantité, adresse de livraison (avec n° de téléphone et e-mail pour l’envoi), adresse de facturation et votre règlement à l’ordre de SEPRA.
A l’adresse : SEPRA – service P – 24 rue des Comtes du Forez – 42720 La Bénisson Dieu.
Dès réception de votre courrier nous traiterons votre demande.

Nous envoyons directement vos sacs par voie postale, il faut environ 2 à 3 jours ouvrés pour recevoir votre commande.

Pour plus de renseignements, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire, dans la rubrique “contactez-nous.

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